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  • 丹东中裕城PE给水管工程

    2018-10-24  来自: 易胜博注册ysb248手机版塑料管材有限公司 浏览次数:551

    丹东中裕城PE给水管工程.jpg

    处理时间:10月27日-10月28日

    26日下午3点半接到丹东自来水公司孙经理关于我公司产品的投诉,反映熔好的PE200mm、SDR13.6给水管材系统弯曲变形量大,怀疑质量问题,要求我方到场解决。

    当天下午我收到现 场照片,电话询问有多长距离这样的管线,他告诉我有近1000米,问他系统连完多长时间,小孙告诉我半个月到一个月时间。我又联系内勤、库管查了发出管材生产批号产品配比,确认没有问题,下班后芮工接到李总指示后安排我去丹东看看现场情况。

    27日坐火车到丹东,直接打车去金山镇中裕城工地,在小孙的带领下我看了26日焊完的200管道系统,和之前已经熔完变形量较大的管段,也看了他们临时放管材的地方,同时随时与芮工交流意见,初步确定为暴晒造成系统弯曲变形量较大,小孙很忙,直到3点半多钟才同意和我再走工地,这次我要求走完全程,通过对比我找到1、250mm,SDR11(亿源管材)变形量大的张力释放点;2、发现了北沟里160管材沟边有建筑物遮挡几乎没有变形;3、在200管材同一条沟里,还有变为160管材弯曲变形量很大;从而让小孙完全相信我们管材没有质量问题,弯曲确实因为暴晒时间过长造成。

    关于郑经理提出的让我们帮处理,因为不管我们的事,我没答应,仅表示跟领导汇报一下,芮工告诉我有事不过来了。

    28日早上我给小孙打电话表示要再见一下郑经理,把公司意思说一下,一直到10点我再联系他时,他表示郑经理今天没空,有事他会帮忙转达,我告诉他他们自来水公司只负责焊接,因为甲方一直不填埋造成这种情况,是施工方面的问题,你方我方都没责任,理应由甲方出钱情况下你方帮忙修理一下,维修方式我已经想好了,就是用钩机或铲车在下游160mm管部位,向下拉将管拉直,只断一口就可以。小孙表示一 定会转告郑经理。


    注:在与小孙的接触中,我俩聊了很多我公司流程、体系、各部职责,尤其他亲眼见到我公司处理投诉过程,增加了他对我公司的了解和信心,他跟我表示,想做我厂在丹东的代理,但是目前只有金山镇材料供应归他管,我问他金山镇管材供应还能有几年,他说至少三年,我觉得这是个好事,也建议他三年时间足够找出第二家第三家。我了解到小孙今年27岁,未婚,在自来水公司工作两年,感觉目前不一 定有做代理的实力,我建议领导:如果他不能做代理也可以聘他做我公司的兼职业务员,只要在我们给的价位上帮我公司卖管,并且保证回款及时,可以回款后给他一部分提成,这样对我公司发展和他个人来说也是彼此有利的双赢局面。


    关键词: 丹东中裕城PE给水管工程           

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